
Política de privacidad
Tus datos están seguros
Pake-Mas está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos personales y velando por el pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas, así como con la implementación de las medidas de seguridad detalladas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Derechos Digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
De conformidad con este reglamento, se le informa que el uso de nuestro sitio web puede requerir la recopilación de ciertos datos personales a través de formularios de contacto, o mediante el envío de correos electrónicos, que serán procesados por Pake-Mas, el controlador de datos, cuya información es la siguiente:
Razón Social: EEVELS PRESTIGE INTERNATIONAL, SL
Nombre comercial: Pake-Mas
Número de identificación fiscal: B76782036
Domicilio social: Apartado de Correos 8, 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife (España)
Teléfono: 666780051
Correo electrónico: info@pake-mas.com
Recopilación y procesamiento de datos personales
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de identificación fiscal, etc. Además, cuando el Usuario visita nuestro sitio web, cierta información se almacena automáticamente por razones técnicas, como la dirección IP asignada. por el proveedor de servicios de Internet del Usuario.
Pake-Mas, como Responsable del Tratamiento, deberá informar adecuadamente a los Usuarios de este sitio web sobre la recogida de datos personales que pueda llevarse a cabo, ya sea mediante el envío de un correo electrónico o mediante la cumplimentación de los formularios incluidos en el sitio.
Solo se obtendrán los datos necesarios para realizar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la solicitud de información realizada por el Usuario. Los datos recogidos son datos identificativos y corresponden a un mínimo razonable necesario para realizar la actividad solicitada. Específicamente, no se recopilan datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso Pake-Mas utilizará los datos obtenidos para finalidades distintas a la pactada con el Usuario.
Formulario de contacto / dirección de correo electrónico
Finalidad: Responder a la solicitud de información del Usuario realizada a través de nuestros formularios de contacto. Legitimación: La base legal que legitima esta forma de tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá ser retirado en cualquier momento. Transferencia de datos: Wix, procesará los datos a través de sus servidores; lo hará como Procesador de datos.
Boletin informativo
Finalidad: Enviar correspondencia comercial de interés para el Usuario. Según lo establecido por LSSICE, Pake-Mas se compromete a no enviar correspondencia comercial sin identificarla como tal. A tal efecto, la información enviada a los clientes con el fin de mantener una relación contractual existente no se considerará correspondencia comercial.
Legitimación: La base legal que legitima esta forma de tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá ser retirado en cualquier momento.
Transferencia de datos: Wix, procesará los datos a través de sus servidores; lo hará como Procesador de datos.
Formularios de registro / registro de clientes
Propósitos:
Gestionar su registro de usuario en nuestro sitio web.
Gestionar las compras realizadas.
Brindar información sobre el procesamiento y estado de las compras.
Mantener un registro histórico de las compras realizadas en nuestro sitio web.
Gestionar comentarios y contenidos.
Enviar correspondencia vía email y / o comunicarse telefónicamente con el fin de informar al Usuario de posibles incidencias, errores, incidencias y / o el estado de los pedidos.
Legitimación: La base legal que legitima esta forma de tratamiento es la ejecución de un contrato.
Transferencia de datos: Pake-Mas no cederá ni comunicará sus datos a terceros a menos que esté legalmente obligado a hacerlo o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un Encargado del tratamiento. Así, el Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados serán facilitados a dichos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, sociedades gestoras, intermediarios, etc.) cuando sea necesario para desarrollar eficazmente un servicio contratado o producto adquirido. El Usuario también acepta que cualquiera de los servicios podrá ser subcontratado total o parcialmente a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento, con los que haya suscrito el correspondiente acuerdo de confidencialidad, o que adhieran a sus políticas de privacidad, según lo establecido en su respectivos sitios web. El Usuario podrá oponerse a esta transferencia de sus datos a Encargados del Tratamiento mediante el envío de una solicitud por escrito utilizando cualquiera de los medios antes mencionados.
Además, en algunos casos cuando sea necesario, los datos de los clientes pueden ser cedidos a determinados organismos en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Española de Administración Tributaria, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.
Formulario de comentarios
Propósito: hacer un comentario o dejar una reseña para publicar en el sitio web
Legitimación: La base legal que legitima esta forma de tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá ser retirado en cualquier momento. Transferencia de datos: Wix, procesará los datos a través de sus servidores; lo hará como Procesador de datos.
Restricción de edad mínima
Solo las personas mayores de 14 años pueden proporcionar datos personales en este sitio web. Como exige la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos de los Datos, en el caso de los menores de 14 años, el consentimiento de sus padres o tutores será condición obligatoria para que podamos tratar sus datos personales.
Por otro lado, solo las personas mayores de 18 años pueden contratar nuestros servicios. En el caso de menores de 18 años, el consentimiento de sus padres o tutores legales será condición obligatoria para que podamos prestar los servicios ofrecidos, salvo que el menor se encuentre emancipado.
Registro de usuarios - Contraseñas
Cuando el Usuario se registra mediante el formulario correspondiente, la información que recabamos incluye lo siguiente:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico y / o número de teléfono
Direcciones postales
dirección IP
Usuario Contraseña
Además, el Usuario debe aceptar los términos y condiciones. Las contraseñas pueden ser elegidas por el usuario. No caducan. Para recuperar su contraseña, el Usuario deberá utilizar el formulario específico facilitado a tal efecto e ingresar su dirección de correo electrónico.
Una vez registrado, el Usuario tendrá acceso a un panel privado en el que podrá visualizar determinados contenidos, un registro de compras realizadas, etc. También podrá gestionar opciones de cuenta, como su contraseña o datos.
El Usuario puede recibir las siguientes notificaciones:
Al registrarse en la plataforma (correo electrónico de validación de cuenta).
Al realizar compras. Estos incluyen confirmación de compra, incidencias, envío enviado, etc.
El Usuario recibirá nuestro newsletter semanal de la tienda si se ha suscrito a él. El Usuario puede darse de baja de nuestra newsletter utilizando su panel de usuario o los enlaces correspondientes incluidos al final de la newsletter.
Solicite a los clientes comentarios por correo electrónico
Enviar códigos de descuento
Para recuperar su contraseña (especificada en la sección anterior).
En Pake-Mas bloquearemos una cuenta de usuario si el Usuario comete acciones sospechosas o fraudulentas. Las cuentas de usuario no se eliminan por falta de uso. Para eliminar una cuenta, el Usuario debe realizar una solicitud al respecto a través de su panel de usuario o poniéndose en contacto con nosotros.
Medidas de seguridad
Pake-Mas informa a los Usuarios que se han tomado las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias a nuestra disposición para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos, y así garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información. contenidos en el mismo, de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos personales recopilados mediante formularios son procesados únicamente por el personal de Pake-Mas o los procesadores designados.
El sitio web de Pake-Mas también tiene encriptación SSL, que permite a los Usuarios enviar sus datos de forma segura utilizando los formularios de contacto del sitio web.
Veracidad de los datos
El Usuario manifiesta que todos los datos que proporciona son verdaderos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario será responsable de la veracidad de sus datos y será el único responsable de los conflictos o controversias que pudieran derivarse de su falsificación. Es fundamental que, para que podamos mantener actualizados los datos personales, el Usuario informe a Pake-Mas siempre que se haya producido alguna modificación en sus datos.
Cómo un usuario puede ejercer sus derechos
La LOPD y el RGPD otorgan a los interesados la opción de ejercer varios derechos relacionados con el tratamiento de sus datos. Para ello, el Usuario deberá ponerse en contacto con nosotros, aportando copia de la documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico enviado a info@pake-mas.com, o mediante comunicación escrita enviada a la dirección facilitada en nuestro Aviso Legal. . Esta solicitud también debe incluir la siguiente información: nombre y apellido del Usuario, solicitud, dirección y datos de respaldo.
El Usuario debe ejercitar estos derechos por sí mismo. No obstante, también podrán ser ejercitados por persona autorizada como representante legal del Usuario, cuando se aporte documentación que acredite dicha representación.
El Usuario puede ejercitar los siguientes derechos:
El derecho de acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus datos están siendo tratados, la finalidad de cualquier tratamiento que se esté desarrollando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas. del mismo.
El derecho a la rectificación, cuando los datos personales sean incorrectos o inexactos. El Usuario también puede solicitar que los datos que se consideren inadecuados o excesivos sean eliminados.
El derecho a solicitar la limitación en relación al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dichos datos únicamente serán conservados por Pake-Mas para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: el Usuario tiene derecho a solicitar que sus datos no sean tratados o que cese el tratamiento en los casos en que su consentimiento no sea necesario para el tratamiento. Los usuarios podrán oponerse a expedientes de prospección comercial o decisiones relacionadas con el interesado que se basen únicamente en el tratamiento automático de sus datos, salvo que sea necesario un tratamiento posterior por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
El derecho a la portabilidad de los datos: si el Usuario desea que sus datos sean tratados por otra empresa, Pake-Mas proporcionará al Usuario una copia portátil de sus datos en un formato exportable.
Si el Usuario otorga el consentimiento para una finalidad específica, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Nos comprometemos a hacer cumplir todos estos derechos dentro del plazo legal máximo de 1 mes.
Si el Usuario cree que hay un problema con la forma en que Pake-Mas procesa sus datos, puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos o con la autoridad de protección de datos correspondiente. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la autoridad de control en España.
Retención de datos
La información solicitada de los datos personales de los Usuarios recopilada mediante formulario de contacto o por correo electrónico solo se utilizará estrictamente durante el tiempo necesario para cumplir con la solicitud de información, o hasta que se retire el consentimiento. Los datos de los Usuarios que se suscriban a nuestra newsletter se conservarán de forma indefinida hasta que se retire el consentimiento otorgado.
Los datos personales de los clientes serán tratados hasta el final de la relación contractual. El período de conservación de datos en particular será el mínimo necesario y podrá mantenerse para:
Cuatro años: Ley de Infracciones y Sanciones Sociales, relacionada con obligaciones en materia de afiliación, cotizaciones, pago de salarios; Letras. 66 y siguientes. Ley General de Impuestos (contabilidad).
Cinco años: art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
Seis años: art. 30 del Código de Comercio, relacionado con registros contables y facturas.
Diez años: art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiamiento del Terrorismo.
Sin término: datos desagregados y anonimizados.
Los datos de los Usuarios que se hayan suscrito a nuestra newsletter se conservarán indefinidamente hasta que se retire el consentimiento otorgado.
Redes sociales
Pake-Mas cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales del mundo (Facebook, Instagram), identificándose en todos los casos como Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuario (en adelante, seguidores) publicados por Pake-Mas.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de Pake-Mas, cuando no esté prohibido por la ley, será informar a sus seguidores de sus actividades y ofertas, de cualquier forma que la red social permita, así como prestar un servicio personalizado de atención al usuario. La base legal para dicho tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá ser retirado en cualquier momento.
En ningún caso Pake-Mas obtendrá datos de las redes sociales, salvo que el Usuario otorgue su consentimiento al respecto (por ejemplo, para realizar un concurso).
Transferencia internacional de datos
Eva Divine utiliza los servicios de alojamiento web de Wix, una empresa ubicada en los Estados Unidos. Esta es una transferencia internacional que no cumple con los requisitos de seguridad de la Comisión Europea.
El Usuario otorga de forma expresa e inequívoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos y la transferencia internacional de sus datos a empresas asociadas y / o prestadores de servicios.
Confidencialidad
La información suministrada por el Usuario será, en todo caso, considerada confidencial y no podrá ser utilizada para fines distintos a los aquí descritos. Pake-Mas se obliga a abstenerse de divulgar información sobre las reclamaciones del Usuario, los motivos de la información solicitada o la duración de su relación con el Usuario.
Plazo de validez
Esta política de privacidad y protección de datos ha sido redactada por EXPERTOSLOPD®, empresa de protección de datos, el 16 de octubre de 2020. Puede variar en función de cambios en la normativa y jurisprudencia. Es responsabilidad del titular de los datos leer el documento actualizado para conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cualquier momento.
Política de cookies
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa al Usuario de las cookies que utiliza en este sitio web.
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